白银老街有家照相馆,老尤开了快二十年,拍照的人多,可每单冲印、底片、收钱全记在各自的小本上,月底一对账就头大,常为几十块的出入闹红脸,柜台上那几卷底片也码得参差。来拍照的多是铜城工厂的师傅带全家,三本账管着一家店,他自己先说这不靠谱,可一直没个解法,就这么将就着过日子。
三本小本合一
我们给他上了预约系统,拍照、选片、付钱走一条线,谁约的几点、付了多少、修到哪一步,屏上全有,他修片时也不用一边估着价钱。老尤说最受益的是他老婆,月底再也不撕旧账,眼眶都红了。这下还翻本子吗?不用了,车间师傅带孩子来,也省了排队等的火气,一家子都顺气多了。您要是开照相馆,也值得先把档排顺。
排队也顺了
原来对账要全家齐上阵,翻三个本子对一天,如今半小时的活,他说清清楚楚,对账时间少了一半都不止,这店开二十年头一回这么省心。那几本翻卷了边的小本慢慢就闲置下来,压在抽屉底,连灰都不用擦了。客人自己能在手机上挑档,也不挤在周六了,屋里清静了不少,他老伴也直夸省心。
排队的吵嚷少了,照相馆一下子安静下来,门槛前也不再堆人。修图那间屋的灯也不用总亮到深夜了,节奏从容起来,招牌下那几盆花木,也有人闲下来浇了。您说,这样利索不利索?他自个儿也乐,说总算能睡个整觉了,老照相馆的生意又活络起来了。他把三本账归成一屏,总算松了口气。
手艺的念想
老尤说,省下的功夫都花在修图上,片子越修越细,老主顾越攒越多,这手艺也没白练。他翻出积年的相册底片,说要趁天晴晒一晒,免得返潮落灰。人来人往的工夫,他也能坐下来喝口茶了,日子平顺,心里反而踏实,客人也爱跟他聊两句家常,日子越过越从容。他老伴说起这事,也直夸这回省心了。
总结
一套预约系统,先帮他把三本账归成一屏,还捎带把排队的功夫也省了,手脚也匀出来了。老尤说等忙完这阵,想让我把老顾客的积年相册也给存上,别再拎一摞纸袋满屋找底片了。您这门店生意,安排档期也许正用得上,先试一个月,账清就不愿回头了。客人挑了档,来了就能照上,不用白等。