白银高新区边上有条老街,王姐的店就在那儿,客多是电解车间下班的师傅。会员记账全靠手写,谁充多少、欠几回,全在一本旧簿子上,纸都翻卷了边。她想上系统又怕折腾,我劝她先跑两个月再看,手写的账最难在哪一处,她也说不清,只觉得累得慌,眼睛都快看花了,老街上的街坊也瞧着她辛苦。
本子换电脑
我们把会员改成扫码进出,充值、积分、过期次数都自动记,她晚上看一个小屏就清楚,再不用翻本子,那台旧饼干盒里码的收据也渐渐闲置。头半个月她总说先试试,孙辈还笑她老派,她怕的是这屏幕会漏了老主顾。我给她把老客排在头里记账,一笔笔都写得明明白白,她这才慢慢松了口。
省下的不只是次数
真正让她信的是第二个月,店里一盘点,她发现回头率长了,老客充值的也多了。会员系统两个月就见了效,她掰着指头盘了一晚上,说这一手比当街喊话管用,那些下工来打酒的师傅又多回来了几成,柜台上又热闹起来。账目对得上,她那晚也没再熬夜对账,老街上的老主顾也都说这店清爽了。
这不比满街发单子强吗?她自己都这么说。那台旧POS总算退了休,柜台上也干净利索。月底对账不再愁,簿子慢慢落了灰,连老街口那盏旧灯都显得亮堂。她叹了口气,说早该换个法子,省得一家子跟着熬夜对账,对得两眼发直,连晚饭都凉透了。老街上的老主顾,也都说这店清爽了。您要是开老店,也照这样把本子先收起来。
顺手教会小妹
两个月我陪她把账盯完,她也越来越上手,临走我把端茶的小妹也教会了查卡,补卡再不用求人,店家自己就能办妥,孙辈放学也乐意来帮着招呼。王姐送我到门口,说等分店弄明白了,还想让我把那边也接进来,您说这法子值不值当?她夜里收了摊,总算能坐下来喘口气了。这一套走下来,她对这账也就放下了心。
总结
王姐如今打开小屏,几点充、几号过期一目了然,她说这账终于是活的,心里那根弦也松了,晚上也能早点歇下,那本簿子上落了一层灰。老主顾的脸她还记着,只是不用再翻本子了。您要是有间老店,也照这样把账先搬上去,省得天天对着簿子发愁。她夜里收了摊,总算能坐下来喘口气。